Política de Privacidad
Julio 15/2025

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1. Introducción
En Dermibella Skincare, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios.

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2. Información que Recopilamos
Información de Identificación Personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

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Información de Citas y Consultas:

Preferencias de tratamiento, preocupaciones relacionadas con el cuidado de la piel y cualquier dato de salud que compartas voluntariamente.

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Datos de Uso:

Páginas visitadas, tiempo en el sitio, comportamiento de navegación e información del dispositivo.

 

Otra Información:

Dirección IP, datos de inicio de sesión, historial de compras, información de pago (incluidos datos de tarjeta de crédito), comentarios, reseñas y detalles del perfil de cliente.

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3. Cómo Recopilamos la Información
Recopilamos tu información personal cuando:

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Reservas una cita o completas un formulario de consulta

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Te suscribes a nuestro boletín o promociones

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Te comunicas con nosotros a través del sitio web

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Participas en encuestas o envías opiniones

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También podemos utilizar herramientas de software y cookies para analizar el comportamiento de navegación y mejorar la funcionalidad del sitio.

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4. Por Qué Recopilamos Información
Recopilamos datos personales y no personales con los siguientes fines:

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Brindar y operar nuestros servicios de manera eficaz

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Ofrecer recomendaciones personalizadas y planes de tratamiento

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Proporcionar atención al cliente y soporte técnico continuo

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Enviar recordatorios de citas y promociones

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Obtener información para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

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Cumplir con requisitos legales aplicables

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5. Cómo Almacenamos, Usamos, Compartimos y Divulgamos tu Información
Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Wix.com, que almacena tus datos en servidores seguros protegidos por firewalls. Todos los métodos de pago directo ofrecidos por Wix.com cumplen con los estándares PCI-DSS para garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.

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6. Comunicaciones
Podemos contactarte para confirmar citas, enviarte actualizaciones, solicitar tu opinión, compartir promociones o resolver disputas. Las comunicaciones pueden realizarse por correo electrónico, llamada telefónica, mensaje de texto o correo postal.

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7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la modificación o divulgación.

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8. Tus Derechos
Acceso y Corrección: Puedes solicitar revisar o actualizar tus datos personales.

Cancelar Suscripción: Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

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9. Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de vigencia actualizada.

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10. Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, por favor contáctanos a:

Correo Electrónico: Dermibellaskin@gmail.com
Teléfono: (323) 921-7184

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Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

 

11. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes solicitar una tabla detallada con los tipos de cookies que utilizamos y sus finalidades.